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Preguntas frecuentes
« Nuestro ADN se basa en un servicio personalizado y local, atento a sus necesidades, proporcionado por un equipo apasionado y comprometido », afirma el director de La Casa del Pádel, Christophe Baudert.
¿Cuánto se tarda en recibir un pedido?
Su pedido será enviado directamente a su dirección de entrega por DHL en un plazo de 3 a 5 días.
¿Cómo funciona la garantía?
La Casa del Pádel apuesta por la calidad y la satisfacción del cliente. Todos los pedidos cuentan con una garantía contra defectos de fabricación. En caso de defecto de fabricación, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de reclamación. Nos comprometemos a resolver cualquier problema cubierto por la garantía de forma rápida y eficaz.
¿Cómo funciona mi derecho de desistimiento?
Si se arrepiente de su compra, devuélvanos su pedido. Le reembolsaremos el importe íntegro. De conformidad con los artículos L.221-23 a L221-25, dispone de un plazo legal de reflexión de 14 días a partir de la fecha de recepción de los artículos. Tenga en cuenta que el producto debe estar en estado nuevo y apto para la venta, sin arañazos, marcas de uso u otros daños visibles.
¿Por qué son tan competitivos sus precios?
En La Casa del Pádel, entendemos la importancia de ofrecer precios competitivos y al mismo tiempo brindar productos de calidad y un servicio excepcional.
- Relación directa con proveedores : Mantenemos relaciones privilegiadas con nuestros proveedores, lo que nos permite obtener los mejores precios.
- Economías de escala : Gracias a nuestro gran volumen de compras, nos beneficiamos de economías de escala que nos permiten reducir nuestros costes y ofrecer precios ventajosos a nuestros clientes.
- Márgenes de beneficio razonables : en lugar de maximizar nuestros beneficios en cada venta, preferimos mantener márgenes de beneficio razonables para que nuestros productos sean accesibles a un público más amplio.
- Optimización de Operaciones : Nos esforzamos constantemente en optimizar nuestros procesos operativos para reducir nuestros costos operativos, lo que se traduce en ahorros que trasladamos en nuestros precios.
Estamos orgullosos de hacer que esto sea accesible para todos y estamos comprometidos a brindar una experiencia de compra excepcional para cada cliente.
Tienda de Pádel Online
Descubre nuestra tienda, la N°1 del Pádel en España, donde calidad y autenticidad son el corazón de nuestra oferta. Proponemos una amplia selección de palas, zapatillas y pelotas de marcas reconocidas como Bullpádel y Head, adaptadas a todos los niveles. Nuestro equipo está a tu disposición para asesorarte y ayudarte a elegir el mejor equipo. Aprovecha nuestra entrega rápida y gratuita. ¡Únete a miles de jugadores que confían en nosotros para hacer que sus partidos sean inolvidables!